Oraya gittim ve hayatımın şokunu yaşadım. Onlardan bana bir model göstermelerini istedim, onlar da boş boş bakıp "Düğün ne zaman?", "Düğün nerede?", "O nereli?" gibi anlamsız sorular sordular. Aklımda nasıl bir model olduğunu bana sormaları gerekirdi. Biraz etrafıma bakındım, sonra altı kişi etrafıma toplanıp sanki beni sorguya çekiyormuş gibi "Yüzüğünüz kayıp, yüzüğünüz nerede?" diye sordular. Hayatımda hiç böyle muamele görmemiştim; sanki soyulmuş gibiydim. Açıklamaları da yalandı, sadece elbise denediklerini, bu yüzden sorduklarını söylüyorlardı, altısı da. Hiçbir şey denemek bile istemedim; Sadece bir model görmek istedim. Bu tür muamele beni tiksindirdi. Tamam söyledikleriniz doğru olabilir, bilmiyorum, ilk defa gelinlik mağazasına gidiyordum, insanların elbise deniyormuş gibi yaptığını nasıl bilebilirim? Bu kesinlikle kabul edilemez, müşterilere böyle davranılmaz. Hatta konuştuğumda tanıdığım biri olduğu ortaya çıktı ama o kadar sinirlendim ki arkama bakmadan kaçtım. Müşteri hizmetleri temsilcilerinizi mutlaka incelemeniz gerekmektedir.
